Elsat DISKUZNÍ FÓRUM

taipan · Zaslal: pá duben 01, 2011 8:10 am Předmět:

Též děkujeme. Nevím sice, o co se jednalo, ale předám váš vzkaz kolegům.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

freddy · Zaslal: pá duben 01, 2011 2:12 pm Předmět:

Šlo o to, že úplně všechny stanice přestaly fungovat, ať to byl analog, digitál, nebo i placené stanice HBO a Cinemax, prostě kompletní výpadek, kdy ať jsem přepnul kamkoliv, všude byla jen černá obrazovka. Hned jsem zavolal na záznamník a chybu nahlásil a do dvou hodin bylo vše napraveno, takže prosím vyřiďte dotyčným kolegům mé díky za rychlé vyřešení závady, opravdu jsem se bál, že kolem půl osmé večer se už tímto problémem nikdo zabývat nebude.

stani · Zaslal: pá leden 27, 2012 10:42 am Předmět:

Včera večer - analog, Nova sport, nesprávný formát obrazu...

taipan · Zaslal: pá leden 27, 2012 10:59 am Předmět:

Formát obrazu je správný a v pořádku - 16:9 Smile

Na analogovou Novu sport v ČB byl po kolapsu dosavadního přijímače nasazen záložní, který nekorektně zobrazuje formát Letter Box, proto je výstup přijímače nastaven napevno na formát 16:9, v němž Nova sport trvale vysílá. Na klasické obrazovce 4:3 je proto nutno použít "zužovací" tlačítko 16:9 (či nějak podobně) na DO, které obraz vertikálně stlačí na správnou velikost.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

stani · Zaslal: pá leden 27, 2012 11:15 am Předmět:

Na obrazovce 16:9 to ukazuje obraz 4:3, ale deformovaný(protáhlé postavy, atd.).

taipan · Zaslal: pá leden 27, 2012 11:31 am Předmět:

Aha. U širokoúhlé televize je to opačně a záleží tam na tom, jaké máte v menu navoleno nastavení obrazovky. Pokud máte (jako na naší SONY v kanceláři) pro analogovou nabídku nastaven výchozí formát 4:3 a autoformát Zap, pak se vám obraz zobrazí tak jak píšete, protože signál Novy sport neobsahuje povel WSS. Řešení je prosté a opačné od obrazovky 4:3 - na širokoúhlé obrazovce musíte obraz naopak horizontálně roztáhnout. Toho dosáhnete tím, že na DO vyberete formát obrazovky "širokoúhlý" a obraz se tím srovná na správné proporce. Stejný případ je třeba u Fashion TV a možná ještě na některých dalších programech.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

stani · Zaslal: pá leden 27, 2012 11:44 am Předmět:

Mám Philips, která má, dle mého názoru, nejlepší automatické zobrazování(přizpůsobení).

Do včerejška bylo vše OK, včera večer už ne, tudíž to nebude (nastavením) televizí. Ostatní programy jsou také OK.

taipan · Zaslal: pá leden 27, 2012 12:25 pm Předmět:

1. Jak píšu o 4 příspěvky výše, stávající přijímač při výluce zkolaboval a teď je nasazen jiný, s jiným výstupním nastavením - 16:9, místo předchozího 4:3 LB. Původní nastavení tento neumožňuje.
2. Tento program v analogové nabídce nemá WSS, čili autoformát nefunguje a obraz je třeba správně nastavit manuálně z DO.

Toť vše.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

stani · Zaslal: pá leden 27, 2012 5:55 pm Předmět:

Aha, již to chápu. V "kódované" řeči to znamená, že musím počkat, až se ozve více lidí, konečně to někomu docvakne a udělá to tak, jak to bylo doposud - ještě předevčírem.

P.S.: pokud to nastavím ručně, u ostatních programů se to samozřejmě projeví - chybně, tudíž pak to musím zase nastavovat zpět.

Ale jak píši výše, už "vím jak na to". Ostatně to není poprvé.
Snad to tentokrát nebude trvat dlouho a namísto "vysvětlování" a "návodů" se to uvede do předešlého stavu. Very Happy

taipan · Zaslal: pá leden 27, 2012 7:42 pm Předmět:

Aha, okay. Tedy nekódovaně a zřetelně to zopakuji ještě jednou, potřetí.

1. Původní přijímač, který byl před několika lety dodán ze SRN konkrétně pro tento program, se porouchal a není jisté, zda se ho ještě podaří opravit.
2. Přijímač, který bylo možno použít jako záložní, původní formát nastavení obrazu N E U M Í!!!
3. Každá normální televize má tlačítko pro jednoduchou jednorázovou manuální úpravu formátu obrazu přímo na DO, aniž by bylo nutné kvůli tomu měnit defaultní nastavení v menu. S tím, že po použití tohoto tlačítka se po přepnutí na jiný program formát zase sám vrátí do defaultního nastavení. Je to triviální.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

taipan · Zaslal: út leden 31, 2012 4:00 pm Předmět:

Původní přijímač na Novu sport do analogové nabídky v ČB (Kathrein) se kupodivu tak nějak podmínečně podařilo opravit. Resp. moc se mu nechtělo se rozběhnout, ale na několikátý pokus si nakonec dal říct. Každopádně - teď běží, tak snad mu to vydrží. Formát Nova sport je tedy zpět na původním nastavení. Pokud Kathrein znovu nezkolabuje, zůstane to takto.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

saix · Založen: 16.2.2011 Příspěvky: 10

Dnes (Písek) se nenačítají doprovodné informace o právě běžícím pořadu u většiny digitálních kanálů a nebo se načítají nesmysly (nějaký slovenský program vysílání namísto Prima HD atp., vyzkoušeno na více televizích). Protože je to napříč televizními stanicemi, tuším chybu někde po cestě signálu, jen nevím jestli může být problém až u vás nebo ještě někde před. Radši hlásím drobnou závadu, kdyby to bylo něco s čím můžete udělat něco vy Wink

Takhle se hůř nahrává na rekordér.

taipan · Zaslal: st únor 01, 2012 6:19 pm Předmět:

Po dnešním satelitním megapřeladění (více než 20 programů měnilo transpondér nebo parametry) je celkem div, že programy vůbec fungují, natož se správným EPG. V kabelovce jsme se snažili upravit nové parametry u dotčených programů tak, aby se pro naše zákazníky v kabelovce nic nezměnilo a nemuseli nic ladit, což se myslím podařilo, i když to nebylo zrovna triviální. V některých městech ještě může trvat výpadek jednoho či dvou programů v analogové nabídce (např. CS film), ale to dořešíme zítra, jinak to vypadá, že díky důkladné přípravě se vše úspěšně podařilo zvládnout.

Při takto rozsáhlé a složité operaci na satelitu se samozřejmě dá očekávat, že se objeví nějaké drobné problémy (například s EPG). Dejme těm technikům z Towercomu trochu času, však oni to vychytají. Chybné EPG u Primy HD je jen drobnost, u ostatních stanic (Nova HD, Nova Sp. HD aj.) se momentálně zdá, že EPG je OK (samozřejmě jen u těch stanic, kde se EPG vysílá).
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

freddy · Zaslal: po březen 26, 2012 12:37 am Předmět:

Dobrý den. Včera večer zhruba nějak kolem deváté hodiny došlo k výpadku u všech zvlášť placených kanálů. Zvláštní je, že volně šířené kanály fungovaly bez problémy a výpadek byl pouze u placených kanálů (HBO, Cinemax, Sport 1, Eurosport 2, AXN Crime, atd). Celý výpadek trval zhruba pět minut a bylo to nepříjemné hlavně proto, že na HBO běžel premiérový film "Hezké vstávání" a je docela rušivé, když člověk hodinu kouká na zajímavý film a je maximálně ponořen do děje a najednou zamrzne obraz. Já sice na HBO koukám jen pár hodin týdně, ale když už na něj koukám, tak bych byl rád, kdyby tato stanice fungovala tak jak má. Proto jsem se chtěl zeptat, jestli znáte příčinu výpadku a zda tomu lze předcházet, protože přece jen částka za předplatné HBO je nemalá a rád bych měl jistotu, že když HBO nebo Cinemax zapnu, tak mi ty kanály budou fungovat.

taipan · Zaslal: po březen 26, 2012 7:28 pm Předmět:

Nebylo to včera, ale v sobotu, taky jsem to zaregistroval. Přesněji řečeno, nebylo to u placených nebo jen u placených programů, nýbrž u těch, kkteré jdou přes DCM do skládaných paketů. Důvod výpadku bohužel neznám, připadalo mi to jako autorestart DCM nebo skupinovýho modulátoru Teleste, ale příčina je nejasná.

Obecně řečeno - kdyby se daly vždycky všechny poruchy, problémy, výpadky předvídat a předcházet jim, vždycky by všechno fungovalo zcela bez závad a na 100%. Jenže to nezajistí bohužel nikdy nikdo a u ničeho, i kdyby se snažil sebevíc.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce